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Zenless Zone Zero · Guide des codes cadeaux

Comment utiliser un code Zenless Zone Zero et résoudre les erreurs

Vous venez de commencer ZZZ et le menu des codes n’apparaît pas ? Terminez d’abord la mission du prologue indiquée ci-dessous. Si le menu est déjà ouvert mais que le jeu refuse le code, vérifiez les caractères saisis, le serveur et les conditions de l’offre.

L’essentiel

Terminez la mission du prologue appelée « Business x Strangeness x Justness » dans l’assistance en anglais. Ouvrez ensuite le menu en haut à gauche, puis les options supplémentaires et le champ de code d’échange. Vous pouvez aussi utiliser le site officiel de Zenless Zone Zero.[1]

Voir les codes Zenless Zone Zero actifs Ouvrir la page officielle d’échange
Par GachaLootGuide relu le

Débloquer le menu et entrer un code ZZZ

  1. Terminez la mission du prologue citée ci-dessus. HoYoverse indique que l’option d’échange apparaît après cette mission.[1]

  2. Ouvrez le menu en haut à gauche, puis les options supplémentaires. Dans le parcours anglais, les entrées s’appellent « More » et « Redemption Code ».[1][3]

  3. Saisissez le code et confirmez. Si vous passez par le site officiel, connectez-vous et vérifiez le serveur du personnage avant d’envoyer le code.[1][3]

Récupérer les polychromes et les autres objets

Une fois le code accepté, ouvrez la messagerie dans le jeu sur le compte sélectionné et récupérez le cadeau. Cette dernière étape est décrite par PC Gamer pour les deux méthodes de saisie.[3]

Code invalide, déjà utilisé ou récompense manquante

Faites défiler le tableau horizontalement pour voir toutes les colonnes.

Tableau « Code invalide, déjà utilisé ou récompense manquante »
Message ou problèmeVérification à faire
Le menu des codes est absentVérifiez que la mission requise du prologue est terminée.
Le code est invalideVérifiez les majuscules, les caractères proches comme 0 et O, la région du serveur et la période de validité.
Le code a déjà été utiliséVérifiez si ce compte a déjà récupéré le cadeau. HoYoverse indique qu’un code est utilisable une fois par compte.
Le code est accepté, mais les objets manquentConsultez la messagerie du compte destinataire. Si les objets restent introuvables, envoyez le code et une capture à l’assistance.

Références[1][2][3]

Quand contacter l’assistance ?

Si l’erreur persiste après ces vérifications, transmettez le code exact et une capture d’écran ou une vidéo du résultat. Si le code a été accepté, précisez quels objets vous attendiez et ce que vous voyez dans la messagerie. L’assistance HoYoverse peut consulter l’historique des échanges.[2][3]

Questions fréquentes sur les codes Zenless Zone Zero

Faut-il respecter les majuscules d’un code ZZZ ?

Oui. HoYoverse recommande de respecter la casse et de vérifier les caractères faciles à confondre. Le plus simple est de copier le code tel qu’il est affiché.[2]

Puis-je réutiliser un code en changeant d’appareil ?

La limite s’applique au compte. Si vous avez déjà échangé ce code sur votre téléphone, vous ne pourrez pas le saisir une seconde fois sur votre ordinateur avec le même compte.[2]

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